4月13日，天然氣搶修工蔡斌前往武昌區讀書院小區，為獨居老人文奶奶查驗新裝的金屬波紋管配件安全使用情況。配件本該由廠家提供，但怕廠家不能及時上門，蔡斌春節期間主動跑了4天終于為文奶奶找了這個關鍵配件——天然氣配件。

天然氣搶修工蔡斌連找了4天，為獨居老人配齊了配件。通訊員 蘇守明供圖

4月7日，一條漏氣搶修工單轉到天然氣公司武昌管線所小東門站，當班的蔡斌隨即趕到讀書院小區7樓，一進門就已聞到刺鼻的氣味。經查驗，家中金屬波紋管由于接頭墊圈損壞產生漏氣。好在此前家里人已按天然氣熱線人員的電話指示，關閉閥門并開窗通風，沒有發生危險。

漏氣并撥打電話報警的是上門拜年的文奶奶家親戚，年邁的奶奶此前并未察覺。據親戚陳女士介紹，文奶奶聽力不好，拄拐行走，平時一個人居住，住在七樓，沒有電梯，很少下樓。雖然不由自己負責，手頭也沒有適用的配件，憑借多年工作經驗，蔡斌在廚房花了半個小時，成功修好。為確保安全，蔡斌先用檢漏儀仔細檢測，又用U型壓力計精確測量氣密性，每隔五分鐘共檢測四次，才放心。

金屬波紋管安裝維修應屬于銷售廠家的業務范疇，離開前，蔡斌叮囑文奶奶和陳女士及時聯系廠家更換配件，用氣時注意廚房通風。但他心里知道，正值春節，廠家不一定能及時上門，他打算自己去買配件再上門安裝。蔡斌是武漢人，為了讓站里同事過年回家團聚，他主動值守七天。于是，家住漢口的蔡斌，每天上下班和工作空隙就去街上尋找，然而春節店面普遍歇業，找了近20家店，直到初七上午在六渡橋附近，才終于買到適用的接頭配件。喜出望外的蔡斌當場聯系文奶奶家，預約下午就上門安裝。

在陳女士的陪同下，蔡斌上門修好了文奶奶家中的波紋管。陳女士說：“我都沒想到你們在年初三下著雨還能過來維修，這么多天一直記在心上，真的讓我們感受到了溫暖！”

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